Wzrastająca złożoność środowisk IT, zawierających dużą ilość heterogenicznych systemów, powoduje wysokie koszty integracji i wymusza realizację czasochłonnych projektów integracyjnych.
Jedną z metod pozwalających na obniżenie kosztów może być redukcja liczby połączeń między systemami poprzez zastosowanie koncentratora zamiast połączeń każdy z każdym oraz użycie pojedynczej platformy integrującej informacje i wszystkie systemy. Istotna może się okazać również pewna zmiana podejścia, z myślenia kategoriami projektów integracyjnych w kierunku spełniających te zadania produktów.
Wychodząc naprzeciw takim problemom, firma SAP oferuje produkt SAP NetWeaver Process Orchestration (następca: SAP Process Integration i SAP Exchange Infrastructure), który pozwala w znacznie prostszy sposób oraz przy zauważalnie niższych kosztach rozwiązywać problemy integracji. Udostępnia on narzędzia i środowisko zapewniające łatwość użycia, skalowalność oraz wysokie możliwości adaptacji, zwiększając tym samym elastyczność procesów biznesowych. Jest to również produkt adresowany do klientów, którzy nie posiadali dotychczas systemów SAP. Jego możliwości pozwalają na integrację wielu różnorodnych aplikacji od poszczególnych dostawców. W ramach tego produktu zostaje dostarczone kompletne środowisko, pozwalające projektować i konfigurować wymianę danych między systemami, określać reguły związane z adresowaniem i algorytmy mapowania oraz konwersji. Środowisko wykonawcze wspierane jest narzędziami do monitorowania i testowania tworząc pełne, kompleksowe rozwiązanie.
SAP NetWeaver Process Orchestration zapewnia otwarte technologie integracji, które wspierają współpracę zorientowaną na procesy we wszystkich komponentach SAP oraz zewnętrznych – w obrębie przedsiębiorstwa i poza nim.